De la eHealth a los sistemas abiertos de asistencia médica

Durante la última década, Internet se ha utilizado como una herramienta para ayudar a los sistemas de salud actuales a ser más eficientes y sostenible. Todavía estamos en la era de la eHealth. El nuevo programa Horizon 2020 todavía promueve un área de eHealth para los próximos años. Si en los programas anteriores la atención se centró en la tecnología y las instituciones de salud profesionales, Horizon 2020 empieza a hablar ahora de la eHealth centrada en el ciudadano. Aun aceptando que este enfoque está produciendo algunos beneficios a los pacientes (ver la actual explosión de aplicaciones para teléfonos inteligentes), los resultados están muy lejos todavía de las expectativas.

Después de trabajar varios años en un hospital de gran prestigio en Barcelona, intentando aplicar tecnología para resolver los problemas de salud, podemos afirmar que no sólo necesitamos nuevas tecnologías de internet sino que se debe hacer un cambio radical en los sistemas de salud. Se ha utilizado la nueva tecnología pero dando soporte a un sistema social anticuado. Al igual que en el sistema educativo, que está utilizando nuevas tecnologías para aprender materias antiguas, o en clase, con la tradicional relación entre profesores y alumnos, etc.

Así como la tecnología no está revolucionando el sistema educativo por sí misma, no se verá un cambio en el sistema de salud simplemente poniendo ePads en las manos de cada médico o enfermera. El resultado ha sido bastante engañoso.

Lo que necesitamos es poner las nuevas tecnologías a favor de un cambio profundo de los sistemas de salud actuales. Lo que tenemos ahora son sistemas de salud cerrados centrados en los hospitales con tecnología integrada. Lo que necesitamos son sistemas de salud abiertos centrados en el ciudadano, abiertos a la tecnología. El hospital de alta especialización quizás no es el factor clave de este tipo de nuevos sistemas.

Una forma de abrir los sistemas de salud es abrir su conocimiento. La medicina es el conocimiento tradicional de los antiguos chamanes monjes de los médicos modernos. Este conocimiento está abriéndose paso a paso. Debe estar abierto a todos los ciudadanos, como en su día se abrieron por el trivium y el quadrivium la alfabetización o la ciencia. Internet está ayudando en este proceso. El papel tradicional de curación de los médicos y enfermeras es el proceso de abrirse a todo el mundo. Esta es la señal de nuestros tiempos. Está pasando con el conocimiento de los técnicos e ingenieros. Lo mismo ocurrirá con el conocimiento de los médicos y otros profesionales.

Wikipedia es el conocimiento enciclopédico abierto a todos. Pero todavía hay una falta de apertura en el conocimiento profesional, como la arquitectura, la ingeniería o la medicina. Si queremos un sistema de salud impulsado por ciudadanos, debemos ofrecer a todos desde la escuela un mayor nivel de habilidades y conocimientos sobre la atención y el cuidado de su propia salud.

A través de cambios apropiados en el plan de estudios, todas las escuelas pueden enseñar a sus estudiantes la base de la ciencia y el arte de la medicina. Cada uno es responsable de su vida y de su salud. El sistema de salud actual todavía se basa en el "analfabetismo" de la inmensa mayoría de la población sobre los fundamentos de su propia salud. La razón es que las tareas de cuidado de la salud se han proporcionado históricamente por un tipo muy especializado de profesionales, que ha mantenido cerrado sus conocimientos y habilidades dentro de su grupo social corporativo. Internet está abriendo esta tradición.

La generación de nuevos modelos de salud basados ​​en las nuevas tecnologías es de particular interés para la Unión Europea. Europa fue el pionero en el siglo XX en establecer con éxito un modelo de cobertura de salud universal, considerado como uno de los principales pilares del sistema de bienestar europeo. El problema es que este sistema, precisamente debido a su éxito, está produciendo una paradoja. Ahora más personas viven más tiempo; por tanto, se necesitan más recursos para sostener el sistema.

La pregunta ahora es: ¿podemos mantener, e incluso aumentar, los beneficios de un sistema universal de salud evitando un colapso económico? ¿Cómo podemos hacerlo?

Nuestra respuesta es sí. Si Von Hippel del MIT descubrió una tendencia actual para democratizar la innovación, vemos una tendencia similar para democratizar el conocimiento de los profesionales de la salud: médicos, enfermeras, investigadores farmacéuticos, profesionales biomédicos, etc. Esto no quiere decir que todo el mundo deba ser un médico profesional. Esto significa que cada ciudadano en la era del conocimiento, en la era de Internet, debe aprender los conocimientos y habilidades básicos para convertirse en el responsable de cuidar y curar su propio cuerpo y alma. Un nivel más alto de responsabilidad y abrir el conocimiento de la salud, con la ayuda de Internet, puede producir un nuevo sistema de salud universal y sostenible en el siglo XXI.

Basándonos en estos principios, el Área de Salud de i2cat está diseñando y desarrollando soluciones, sistemas y productos innovadores, enfocados a la salud individual basados ​​en las nuevas tecnologías. Utilizando metodologías de Living Labs, somos capaces de definir y seleccionar las soluciones más adecuadas para que el mercado se adapte de la mejor manera a las necesidades del usuario, así como diseñarlas y ajustarlas teniendo en cuenta los diferentes puntos de vista de las necesidades de las partes interesadas (usuarios, cuidadores, profesionales de salud y gestores). Como ejemplos de estas soluciones tenemos el Portal del Paciente, una herramienta de consulta interactiva entre profesionales y pacientes y Carismatic, un lanzador móvil, donde las aplicaciones se pueden personalizar por otra persona en función del estilo de vida y salud del usuario.

Facebook Twitter Twitter More...